- 1、女医生群体的心理现状有着怎样的特征
- 2、疫情期间医患关系现状
- 3、医患关系现状及解决方案
本文分为以下多个解答,欢迎阅读:
女医生群体的心理现状有着怎样的特征 (一)

优质回答女医生群体的心理现状呈现出多方面特征。
1. 工作压力导致的紧张焦虑:女医生面临高强度工作,频繁值班、处理紧急病症,长期处于应激状态,易产生紧张焦虑情绪,担心诊疗失误。
2. 职业发展的困惑与压力:在追求职业晋升过程中,女医生要平衡家庭与事业,面临性别差异带来的挑战,如科研成果竞争,会对自身职业发展感到困惑。
3. 医患关系引发的心理负担:部分患者及家属的不理解、质疑,甚至冲突,使女医生心理负担加重,担心医患矛盾,影响工作热情与信心。
4. 自我认同与成就感的复杂心态:当成功救治患者,女医生能获得成就感,但工作的高要求和生活压力,又可能让她们对自身价值产生怀疑,自我认同不稳定 。
疫情期间医患关系现状 (二)
优质回答应该说,抗疫期间的医患关系有一定的特殊性。粗略梳理,体现在几方面:其一,大量医护人员是全国抽调而至的精英,带着上级的嘱托和人民的希望逆行,有着强烈的使命感与责任感;其二,由于新冠肺炎病人的治疗有医保报销和政府补助兜底,患者不担心费用,医生不必和患者谈钱;其三,在抗疫期间,支援抗疫的医护人员与当地医疗机构不存在利益关系;其四,全国舆论高度关注,整个战“疫”过程都在外界持续高度关注下进行,此举对各方都有一种约束力。
后疫情时期,要让医患关系一直好下去,有些从战“疫”中获得的好经验要发扬光大。比如,强化医疗行业的公益化本质,增强公立医院的建设和主体地位,逐步降低公立医院“自收自支”“自我创收”的逐利冲动;完善医护人员收入分配机制,减少医护人员对过度医学检查、开大处方的路径依赖;加强舆论对行业的关注,在对医疗机构和医护人员行为起到监督和约束作用的同时,还要增加对医护人员的正面报道,以此来消除与社会公众的隔阂。
医患关系现状及解决方案 (三)
优质回答近年来医疗纠纷(包含医疗事故和病人不满)虽大幅度上升,但医疗事故并未同步增加,这说明目前的医疗纠纷并不只是医疗技术的问题,而往往是人文性医疗服务的问题。艾力彼公司的调研显示,在频发的医疗纠纷中,纯技术原因引起的不到20%。患者的医学知识不足以评价医生的医疗技术,因此就医感受主要源于对人文性医疗服务的评价,医务人员人文性医疗服务的缺失将直接导致患者满意度下降,这也是不少医疗技术先进的大医院医疗纠纷不断的原因之一。
医疗纠纷小则扰乱医疗工作秩序,大则影响医院的声誉,严重的甚至导致医院关闭。如天津某三甲大医院卷入了医疗纠纷,法院判院方败诉,作出赔偿较大金额的判决,引来媒体报道与炒作,导致病人日渐减少,医生因此流失,如此恶性循环,一段时间内医院员工人数降到300人左右,最终导致医院被另一家三甲医院吞并,原址土地出售,不再挂该院招牌,人员并入新医院。“人无远虑,必有近忧”,目前门庭若市,医疗技术高明的大型医院应以此为戒,加强危机预防管理。
法国管理学家费尧曾说过,管理不是一个点,而是一条线,是相互联系的运动过程。危机管理也是这样,它的过程是消除危机因素的系列活动,管理者应该考虑如何缩减(Reduction)危机情境的发生,如何做好危机管理的准备工作(Readiness),如何规划以及如何培训员工以反应危机局面(Response)并从中尽快恢复(Recovery),这四个方面(4R)构成了基本的危机管理。
由艾力彼管理顾问公司创立的“医患危机预防模型”强调危机预防机制。现在大部分医院对医疗投诉和纠纷的处理,都是采取“灭火行动”。医疗纠纷产生了,处理人员就事论事,“兵来将挡,水来土淹”,处于被动的应急状态。根据危机管理“预防为主,处理其次”的原则,这不是最好的方法;“医患危机预防模型”在患者不满或投诉刚产生时,就主动进行监控管理,“防患于未然”,以最大限度防止危机的出现或缩减危机带来的不利影响。
对于医患关系现状,看完本文,小编觉得你已经对它有了更进一步的认识,也相信你能很好的处理它。如果你还有其他问题未解决,可以看看赣律网的其他内容。